2024.12.06|未分類
人気のリアボーテシェリースキンウォーターHですが、今月入荷したウォーターのボトルの中に黒い斑点のような浮遊物が浮いている件がございました。
メーカーに確認したところ、
黒い浮遊物の正体はタンニン(植物由来のタンパク質等)の塊だそうです。ウォーターは植物成分が多くウォーターの中の発酵成分とくっついた場合に起こる場合があるそうです。
自然のものになりますので、個体差があり品物には問題ございません。カビではないのでご安心下さいませ。との事でした。
また、不良品では無いため返品交換は不可とのことでした。
上記の写真のように黒い斑点が見えます。
当店でもアコライムの頃からアコライムウォーター、シェリースキンウォーターと長年取り扱ってきましたがこの件は初めてだったので私もびっくり。
天然のものということで仕方がない様ですが、私個人的には黒い斑点は正直ほぼ全ての方が気になるのではないかな、と思ったのでメーカーにいくつか改善要望を出しました。
(ましてやいつも使っているものを買い足して箱開けたら黒い斑点が浮いてたら怖いですよね。ギフトにもしにくいかと。でも、私もお気に入り。無いと困るのがシェリーウォーター。だからこそ切実に改善して欲しい!!)
商品自体は問題ないのですが、びっくりされるかと思いましたので今月ご購入履歴のある方にはご説明のLINEを本日個別に送らせていただきました。
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